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08:30 |
Recepção, entrega de material e café de boas-vindas. |
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09:00 |
Palavras de boas-vindas e abertura das sessões plenárias. |
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| BLOCO I: fraudes e crimes digitais |
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09:10 |
Crimes Digitais: mais recorrentes e novos golpes
Como coibir fraudes e crimes virtuais utilizando os procedimentos e ferramentas adequados e tornando sua instituição menos vulnerável a estes tipos de ataques, oferecendo a seus clientes produtos eficientes e seguros
Clonagem de Cartões
Fraudes em Cartões com Chip
Segurança em Mobile Payment
Internet Banking
Phishing e sites falsos |
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Marcelo Lau, Diretor Executivo da Data Security - Country Manager, I-SEC Brasil) |
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10:10 |
Coffee Break |
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10:40 |
Modelo de gestão de fraudes
Como instituições financeiras estruturaram metodologias assertivas na identificação e gestão consistente de fraudes, minimizando as perdas e o impacto de ações de má-fé
Fraudes internas ou de empregados terceirizados
Como identificar corretamente os índices de fraude e inadimplência e conceder crédito com mais precisão
COBIT
ITIL |
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Frank Meylan, Sócio Diretor, KPMG |
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11:40 |
Estudo de Casos: Fraudes em Varejo online
UOL - PagSeguro: Os métodos, funcionamento e prevenções deste novo serviço do UOL oferecido aos empresários que desejam assegurar transações no varejo online, criando uma interface segura de relacionamento com seus clientes
Ricardo Dortas, Diretor de Projetos Especiais, UOL
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12:20 |
Almoço |
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| BLOCO II: tecnologias para identificaÇÃo |
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13:40 |
Certificação digital, Token, E-CPF
Como a certificação digital, token e o E-CPF podem ser aplicados nas instituições financeiras, prevenindo o roubo de informações sigilosas de transações eletrônicas - Conhecendo os softwares para identificação de clonagem de cartões e viabilizando seus projetos de segurança da informação de acordo com suas necessidades |
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Paulo Kulikovsky, Diretor de Varejo, Certisign |
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14:30 |
Novas ferramentas de identificação: Biometria
Verdades e mitos sobre a aplicação da biometria em larga escala: a usabilidade e a preservação da comodidade e privacidade dos clientes, o funcionamento desta tecnologia - Como garantir a atratividade e manter rentabilidade de seus produtos, oferecendo serviços confiáveis e passando uma imagem hightech para seus consumidores
Impressão Digital
Facial
Íris
Palma da mão, Voz, dinámica da assinatura, Outras soluções já implementadas no Brasil e no mundo |
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Felice Foglietti, Presidente, Global E-Secure |
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15:30 |
Coffee Break |
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BLOCO IIi: legislaÇÃo e casos reais |
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16:00 |
Legislação sobre crimes digitais
A recente desarticulação de quadrilhas e a detenção de muitas pessoas ligadas aos crimes digitais deixam várias questões a serem resolvidas. Como instituições financeiras podem e devem se precaver com base na legislação vigente e qual será o impacto dos projetos de lei a serem aprovados, entendendo as possíveis aplicações
- O que está tramitando no Congresso
- As principais normas
- O que afeta as Instituições Financeiras
- O impacto no Varejo on line
- Os níveis de responsabilidade de bancos, provedores, varejistas e telecoms
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Patrícia Peck, Advogada, Patrícia Peck Pinheiro Advogados |
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17:00 |
Estudo de caso: Fraudes em meios de pagamentos eletrônicos
Horus: A evolução dos métodos de comprometimento de dados e as medidas adotadas pelo setor para mitigar o problema
Cenário Atual
Tendências
Eduardo Daghum, Sócio-Diretor, Horus
Mudança de paradigma: Como o Banco do Brasil reduziu o número de fraudes no canal Internet com o cadastramento de computadores por meio de dispositivos físicos e senhas
Computadores
Celulares
Cartão com chip
TV Digital
Certificado Digital ICP-Brasil A3
Marcos Gomes Faim, Segurança de Canais de Atendimento, Banco do Brasil
Redecard: Como os acquirers garantem a segurança nas trocas de informações entre estabelecimentos e instituições financeiras, mitigando roubo de dados confidenciais e implementando padrões internacionais contra fraudes maciças
Ed Menezes, Segurança da Informação, Redecard |
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18:10 |
Encerramento previsto |
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